Même si toutes les entreprises n’en ont pas fait l’expérience, les situations de crise ont toujours existé. Elles entraînent des changements majeurs au sein de l’entreprise et nécessitent toujours une gestion particulière.
Avec la crise sanitaire actuelle, de nombreuses organisations d’entreprises sont bouleversées. Cependant, il existe des solutions pour faire face à de telles urgences et le management de transition en fait partie. Si le management de transition n’est pas seulement utile en temps de crise, il peut être un outil essentiel qui fera la différence pour traverser cette étape critique.
L’entreprise en situation de crise
Une crise revêt souvent de nombreux aspects. Qu’elle soit interne à votre organisation ou propre à un département spécifique, elle demande de redoubler d’effort pour assurer la continuité des activités, la sécurité des sites concernés, la communication interne et externe et bien d’autres questions opérationnelles. Cependant, cette multitude de sujets qui s’ajoutent simultanément au quotidien de l’entreprise peuvent avoir un impact considérable sur les équipes. La direction peut se trouver submergée par des problématiques inattendues qu’elle n’a jamais rencontrées auparavant.
Face à ces situations imprévisibles, le premier réflexe, pour parer au plus urgent, peut-être de se séparer des ressources internes. Cependant, cette réaction conduit généralement à la suppression de managers en place et aggrave la désorganisation de la structure. Par ailleurs, les choix en temps de crise peuvent nécessiter une grande impartialité, parfois difficile à porter pour un manager en poste depuis une longue période.
C’est pour cela que les ressources internes sont souvent trop modestes pour faire face à une crise. Dans l’idéal, une entreprise doit être réactive et savoir quand solliciter un réseau de spécialistes, une ressource que le management de transition peut apporter.
Le management de transition, un outil essentiel pour une entreprise en crise
Une crise en entreprise doit être traitée dans un délai très court. L’urgence est précisément le cœur de notre métier. Nous disposons de toutes les ressources nécessaires, expérimentées et disponibles dans les 48h. L’apport de ressources externes à l’entreprise ne peux pas être ignoré, car les managers sélectionnés apportent une compréhension nouvelle et objective sur la situation ainsi que leur expérience opérationnelle.
Ils peuvent intervenir sur des missions comme :
- Le pilotage d’un plan de sauvegarde de l’emploi pour une filiale française de plus de 20 000 personnes
- La cession d’une division d’un groupe leader de la chimie (5 Mrds €)
- Sécuriser un site SEVESO dans l’urgence en milieu urbain
Après la crise sanitaire, le management de transition est-il au service de la reprise économique ?
La crise provoquée par la Covid-19 a perturbé grandement de nombreux secteurs économiques qui peinent encore à s’adapter à cette nouvelle donne inédite.
Les secteurs les plus fortement touchés sont notamment :
- L’hébergement et la restauration avec 75 % des salariés à l’arrêt
- La plupart des compagnies aériennes qui subissent des pertes d’activités de plus de 80%
- 90% des activités en lien avec les loisirs et l’évènementiel connaissent des baisses d’activité supérieures à 50 %
L’État a choisi de soutenir l’économie française en prolongeant le chômage partiel, au travers de prêts garantis et en retardant les décisions douloureuses. Cependant, lorsque le soutien financier du gouvernement prendra fin, le management de transition pourra pleinement jouer son rôle. L’expertise opérationnelle et la rapidité de recrutement d’intervention, deux éléments indispensables pour assurer la relance économique, sont au cœur de notre savoir-faire.
À l’inverse des lourdeurs, du temps et des coûts d’un recrutement, ce mode d’intervention est très flexible et n’implique aucun coût de mise en place ou de terminaison. C’est donc un moyen efficace pour surmonter les difficultés liées à la crise.
Cas particulier : la digitalisation comme principal levier d’après crise pour les entreprises
Face à la crise sanitaire, la transformation digitale et numérique est devenue un enjeu majeur pour la plupart des entreprises. Des multinationales aux petits commerces, chaque entreprise a exprimé son inquiétude quant à la digitalisation de ses processus afin d’adapter son modèle économique, développer sa clientèle, gagner du temps ou encore communiquer.
Là encore, le management de transition est une solution pour accompagner l’entreprise dans cette transformation. Par exemple, nous sommes déjà intervenus dans le déploiement d’un nouveau concept digital dans les boutiques d’un opérateur télécom.
Liens :
- « Le pilotage d’un plan de sauvegarde de l’emploi pour une filiale française de plus de 20 000 personnes »
- « La cession d’une division d’un groupe leader de la chimie (5 Mrds €) »
- « Sécuriser un site SEVESO dans l’urgence en milieu urbain »
- « Concept digital dans les boutiques d’un opérateur télécom »
Article proposé par Talents & Projets